🌿3月定例研修レポート｜「ハラスメント」について学びました😊

こんにちは😊

障がい者グループホームグッドフェローズです🍀

今回は、3月に行われた定例研修の様子をお届けします📖

テーマは少し真面目ですがとても大切な内容…

👉 「ハラスメント」についてです！

ご利用者様やご家族の皆さまにも、

「グッドフェローズってこんなことを大切にしているんだな」と

少しでも感じていただけたら嬉しいです😊

🗓 今回の研修について

3月18日に伍番館を中心に、各拠点をオンラインでつなぎながら実施しました💻✨

テーマは
👉 「個人の尊厳を守り、風通しの良い職場をつくる」

ちょっと難しそうに聞こえますが、

簡単に言うと…

🌱 みんなが気持ちよく働ける環境ってどうつくる？

ということをみんなで考える時間でした😊

🎯 なんでこの研修をしているの？

グッドフェローズでは、

👉 職員が安心して働けること＝良い支援につながる

と考えています✨

職員同士の関係性や雰囲気って、実はご利用者様の生活にもすごく影響するんです。

だからこそ、

✔ ハラスメントを正しく知ること
✔ 相手を大切にすること
✔ 困ったときに相談できる環境をつくること

この3つを大切にしています😊

⚠️ ハラスメントって実はむずかしい…

「ハラスメント」と聞くと、
強い言葉やわかりやすいトラブルを想像しがちですが…

実はそうでもありません👀

ポイントはここ👇

👉 「受け取る側がどう感じるか」

同じ言葉でも、

によって、全然違う受け取り方になります。

つまり…

💭「そんなつもりじゃなかったのに…」
が起きやすいのがハラスメントなんです。

だからこそ、日々の関わり方や言葉選びがとても大切になります✨

🤔 最近よく聞く「ハラハラ」って？

最近はこんなケースも増えています👇

👉 「それってパワハラじゃないですか？」

本当は必要な声かけや指導でも、そう受け取られてしまうことがあります。

これを
👉 ハラスメント・ハラスメント（ハラハラ）
と言います👀

もちろん配慮は大切ですが、

💡感情だけで判断せず
💡事実ベースで考える

という視点も、とても大切です✨

💥 こんなハラスメントがあります

研修では、具体例もたくさん学びました！

💪 パワハラ

例えば…

など。

👉「指導」との違いがポイントです！

🙇‍♀️ カスハラ（カスタマーハラスメント）

ご利用者様やご家族からの、
行き過ぎた要求や言葉のことです。

このときに一番大事なのは…

⚠️ 一人で抱えないこと！

グッドフェローズでは、

👉 必ず上司・管理者へ共有
👉 チームで対応

を徹底しています✨

「一人にしない」ことを大切にしています😊

🧠 モラハラ

実は一番気づきにくいのがこれ。

など、じわじわ相手に影響するものです。

だからこそ…

👉 自分の関わり方を振り返ること

がとても大切です✨

🌱 グッドフェローズが大切にしていること

研修の中でも何度も出てきたキーワードがあります😊

🧡 心理的安全性

👉「失敗しても大丈夫」と思える環境

ミスを責めるのではなく、

✨「どうしたらよくなる？」
と一緒に考えることを大切にしています。

💬 言葉のチカラ

同じ内容でも、伝え方で印象は大きく変わります。

❌「なんでできないの？」
⭕「どうしたらできそう？」

👉 未来に向けた声かけを意識しています😊

🌼 日常のちょっとしたこと

こういう言葉が、
実は一番大きな安心感につながります。

💡 現場でのリアルな話もたくさん！

後半は、現場の悩みや工夫をみんなで共有しました😊

🗣 会話の距離感ってむずかしい

ご利用者様との関わりでは、

👉 無理に踏み込まないこと
👉 好きなことから関係づくり

を大切にしています✨

🍽 朝食のルール

「8時で食事を下げる」

これも実は大事な支援のひとつ。

👉 生活リズムを整える練習です⏰

優しさだけでなく、ルールを守ることも支援の一つです😊

🧂 備品の使い方

気になることがあれば…

👉 記録する
👉 共有する

そしてチームで考える！

一人で悩まない仕組みを大切にしています✨

🧠 障害特性について

同じことを何度伝えても難しい場合、

👉 それは特性の可能性もある

だからこそ、

⏳ 長い目で見る
💪 諦めずに関わる

この姿勢を大切にしています。

🌈 最後に

今回の研修を通して改めて感じたのは…

👉 「人を大切にすること」がすべての土台

ということでした😊

職員同士が安心して働けるからこそ、ご利用者様にも安心して過ごしていただける✨

グッドフェローズはこれからも、

🌿 あたたかくて
🌿 安心できて
🌿 自分らしく過ごせる場所

であり続けられるよう、日々学び続けていきます😊✨

最後まで読んでいただきありがとうございました🌸

今後の投稿もぜひ楽しみにしていてくださいね！