実はここまでやっています👀 グッドフェローズの虐待防止チェックとは？

こんにちは😊🌸

障がい者グループホーム グッドフェローズ です🏠🍀

2月の定例研修のブログでは、

**「組織として取り組む虐待防止体制」**についてご紹介しました📖✨

その中で少し触れた

虐待防止マネージャーによる点検チェックについて、

今回はもう少し詳しくご紹介します👀

※すべての内容は施設運営の大切な取り組みのため、今回は一部抜粋でのご紹介になります😊

グッドフェローズでは、利用者様が安心して生活できる環境を守るために

「問題が起きてから対応する」のではなく
「問題が起きない環境をつくる」

という考え方を大切にしています🌱✨

そのために行っているのが、

虐待防止マネージャーによる定期的なチェックと振り返りです👀🔍

日々の支援を振り返るチェック👀✨

まず大切にしているのは、
日々の支援の関わり方の確認です🤝

支援の現場では、忙しさや慣れによって気づかないうちに言葉や対応が強くなってしまうこともあります💦

そのため、点検では例えば次のような視点で確認を行っています📋

・利用者様への声かけが命令口調になっていないか
・利用者様の意思確認を大切にできているか
・急がせたり、長く待たせたりしていないか
・失敗を人前で指摘するような場面がないか

こうした小さな確認の積み重ねが、

安心して過ごせる環境づくりにつながります🏠✨

特に大切にしているのが

⚠️ 「これくらい普通」という慣れに気づくこと

小さな違和感を見逃さないことが、虐待の予防につながると言われています🌱

だからこそグッドフェローズでは、定期的に立ち止まって支援を振り返る時間を作っています😊🌿

環境づくりも大切なポイント🏠✨

虐待防止というと、「職員の意識」の問題だと思われることもあります🤔

しかし実際には、

環境や雰囲気が大きく影響するとも言われています🌱

例えば

・利用者様が相談しやすい雰囲気があるか💬
・職員同士の会話の内容は適切か👂
・密室状態での支援が続いていないか🚪

など、

施設全体の雰囲気や環境も大切なチェックポイントです👀✨

環境が整うことで、自然とより良い支援につながることも多くあります🌷

記録も大切な支援の一部📝✨

グッドフェローズでは、支援記録の確認も大切にしています📋

支援の記録は、単なる作業ではなく利用者様の生活を支える大切な情報です🍀

例えば

・支援内容が具体的に書かれているか
・ヒヤリとした出来事が共有されているか⚠️
・苦情やご意見がきちんと記録されているか

こうした記録を確認することで、支援の質をチーム全体で共有することができます✨

また、「記録と実際の支援にズレがないか」も大切な視点の一つです🔍

職員の環境も大切にしています🌿😊

虐待は、決して「特別な人」が起こすものではなく環境や状況が影響することも多いと言われています。

そのためグッドフェローズでは、職員が安心して働ける環境づくりも大切にしています✨

例えば

・職員のストレスが高まっていないか😌
・相談できる関係性があるか🤝
・人手不足で負担が偏っていないか
・意見を言いにくい空気がないか

といった点も、組織として確認しています👀

支援をする人が安心して働けることは、

結果として利用者様の安心にもつながる

と私たちは考えています🏠🍀

点検は「犯人探し」ではありません🤝✨

ここまで読んでいただくと、「チェックが厳しいのでは？」

と思われる方もいるかもしれません🤔

しかしグッドフェローズでは、この点検を

❌「できていない人を探すもの」

とは考えていません。

むしろ

⭕「より良い支援を一緒に考えるための対話」

として行っています😊✨

また、チェックは

✔ 月1回以上実施
✔ 複数名で現場を確認
✔ 委員会へ報告
✔ 改善まで取り組む

という流れで、組織として継続的に行い、より良い支援へつなげていくことを大切にしています🌷

安心して暮らせる場所であるために🏠🍀

グッドフェローズではこれからも利用者様が安心して過ごせる

**“自分らしい生活の場所”**

であるために日々の支援の振り返りや環境づくりを大切にしていきます😊✨

これからも、こうした取り組みを少しずつブログでもお伝えしていけたらと思います📖🌸